Skip to content
ข้อกำหนด
ed88 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ed88 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายสิ่งที่เราคาดหวังจากคุณ สิ่งที่คุณมีสิทธิ์ขอจากเรา และวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
บัญชีส่วนตัวเท่านั้น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ข้อมูลโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งานแพลตฟอร์ม ed88 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของตนเอง — หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง บัญชีที่ลงทะเบียนกับ ed88 ใช้ได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้งานแทน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ หากพบความไม่ตรงกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการดำเนินการจนกว่าจะได้รับการยืนยัน เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
-
SCB Easy
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
-
KBank
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่าง ed88 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน เพื่อให้เข้าใจตรงกันว่าอะไรอยู่ในขอบเขตที่เราดูแล และอะไรที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ ed88 โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลติดต่อ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ KBank บันทึกธุรกรรมทั้งหมดแสดงในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ ed88 จัดให้โดยตรง อย่างไรก็ตาม กฎและกลไกของเกมแต่ละชื่อเป็นไปตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์ม เช่น เว็บไซต์ธนาคาร แอปชำระเงิน หรือบริการอื่นที่ไม่ใช่ ed88 โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน ed88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราออกแบบเส้นทางเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ง่ายผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต หากคุณพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูบันทึกธุรกรรมและประวัติการใช้งานทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันตัวตน ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำให้ทราบ
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน ed88 เรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและข้อกำหนดฉบับเต็มได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายล่าสุด
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวัง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลของคุณทำได้เฉพาะผ่านบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและอย่าแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูลของเรา
ฉันอยู่ในประเทศไทย สามารถใช้งาน ed88 ได้หรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนลงทะเบียน ed88 ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายในเรื่องนี้
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ed88 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลทั่วไปแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อที่ใช้กับ PromptPay หรือ KBank ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำ
ed88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
ฉันจะปิดบัญชี ed88 ได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เช่น ยอดคงเหลือในบัญชี ก่อนดำเนินการขั้นตอนสุดท้าย
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปการโอนเงินจาก SCB Easy หรือ PromptPay แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด